E-Government für Unternehmen mittlerweile wichtiger als persönlicher Kontakt

Schlussbericht zur Studie Firmen und E-Government

Lukas Golder, Laura Kopp, Silvia Ratelband, Stephan Tschöpe

Das Online-Angebot der Behörden wird für Firmen in der Schweiz immer wichtiger: Es hat innert Jahresfrist gegenüber dem Telefon branchenübergreifend deutlich an Bedeutung gewonnen und wird mittlerweile als wichtiger eingestuft als der persönliche Kontakt. Insbesondere das Online-Angebot der Kantone wird genutzt.

Grundgesamtheit: Unternehmen in der ganzen Schweiz
Erhebungsmethode: computerunterstützte Telefoninterviews
Befragungszeitraum: 21. Januar bis 1. Februar 2008
Stichprobengrösse: 1004, sprachregional geschichtete Stichprobe der Betriebszählung 2001, Quelle: Bundesamt für Statistik
Statistischer Stichprobenfehler (bei einer Verteilung von 50/50): + / - 3.1 Prozentpunkte.

Verwendung unter Quellenangabe gestattet, Zitierweise
"Auszug aus der Forschungsarbeit von gfs.bern".

Schlussbericht Firmen und E-Government (PDF/617kb)

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