Telefonisches Interview (CATI)
Die telefonische Befragung nutzt die eindeutigen Kommunikationsvorteile des Telefons. Diese erzeugt ein geringeres Gefühl einer Befragungssituation, als dies bei den persönlichen Interviews der Fall ist. Dennoch wird die Befragung durch eine BefragerInnen geführt.
Die telefonischen Befragungen werden heute eigentlich nur noch computerunterstützt durchgeführt. Dieser führt durch das Gespräch, was sich vorteilhaft auf die Standardisierung auswirkt. In computergestützten Interviews kann man auch die Personauswahl automatisieren, und die Supervision der Befragungsarbeit ist hier am einfachsten. Auch die Filterführung im Interview geschieht computergesteuert.
